DART Connect: บริการ Microtransit ตามคำสั่งที่สะดวก
DART Connect เป็นบริการรถรับจ้างแบบออนดีมานด์ใหม่ที่ DART First State นำเสนอเพื่อทำให้การเดินทางรอบๆ เมือง Georgetown และ Millsboro สะดวกยิ่งขึ้น แอป iPhone นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถขอรถรับหรือส่งที่ใดก็ได้ภายในพื้นที่เหล่านี้ ซึ่งเป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับเส้นทางรถเมล์แบบคงที่
ด้วย DART Connect ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามตารางเวลารถเมล์หรือเสียเวลารอนาน ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแอปหรือโทรไปยังหมายเลขที่กำหนดเพื่อขอรถรับส่ง แอปจะจับคู่ผู้ใช้งานกับยานพาหนะที่พร้อมใช้บริการในพื้นที่ของพวกเขาเพื่อให้บริการทันที
Microtransit ใช้ยานพาหนะขนาดเล็ก เช่น รถตู้ขนาดเล็ก เพื่อขนส่งผู้โดยสารหลายคนที่กำลังเดินทางไปที่เดียวกัน แนวคิดการใช้ยานพาหนะร่วมกันนี้ช่วยให้การขนส่งไปยังจุดหมายต่างๆ เร็วขึ้น มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้โดยสารเช่นกัน
เพื่อเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแอป DART Connect และสร้างบัญชีโดยใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของพวกเขา หรืออาจโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้และให้ข้อมูลเดียวกันให้กับตัวแทนที่จะแนะนำขั้นตอนการใช้งาน
คนขับที่มีประสบการณ์เดียวกันที่ดำเนินการเส้นทาง DART Flex 901 และ 902 จะขับรถ DART Connect ค่าโดยสารสำหรับ DART Connect เท่ากับค่าโดยสารรถเมล์ DART คือ 2 ดอลลาร์ สามารถชำระเงินผ่านแอป DART Pass หรือเงินสด (ต้องมีจำนวนเงินที่ถูกต้อง)
เวลารอรถ DART Connect ขึ้นอยู่กับการเดินทาง แต่จะมีการประมาณเวลาก่อนจอง โดยทั่วไปเวลารออยู่ระหว่าง 5-15 นาที สั้นกว่าเส้นทางรถเมล์ทั่วไปอย่างมาก ผู้ใช้งานยังสามารถติดตามตำแหน่งของยานพาหนะในเวลาจริงได้ด้วยแอป DART Connect
สำหรับผู้ใช้รถเข็นวีลแชร์ มีตัวเลือกในการระบุความต้องการในโปรไฟล์ DART Connect ของพวกเขาหรือแจ้งให้พนักงานทางโทรศัพท์ทราบเมื่อจองรถ
DART Connect เป้าหมายที่จะให้ลูกค้ามีตัวเลือกการเดินทางมากขึ้น ให้บริการที่สะดวกและมีประสิทธิภาพในการเดินทางภายในเมือง Georgetown และ Millsboro
สำหรับคำถามเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมผู้ใช้งานสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ DART ที่ DART (3278) ตัวเลือกที่ 3